Technology

3 days ago

Changes in Telecom services: প্রিপেইড থেকে পোস্টপেইড—আর নয় ৯০ দিনের অপেক্ষা, নয়া নিয়মে মিলছে ৩০ দিনের সুবিধা! রইল বিস্তারিত

The new rule makes it easier for customers to switch their mobile plans
The new rule makes it easier for customers to switch their mobile plans

 

দূরন্ত বার্তা ডিজিটাল ডেস্ক:  ভারতের শীর্ষস্থানীয় টেলিকম অপারেটরগুলি—জিও, এয়ারটেল, ভোডাফোন-আইডিয়া (ভি), এবং বিএসএনএল—এখন থেকে গ্রাহকদের প্রতি ৩০ দিনে একবার প্রিপেইড থেকে পোস্টপেইড বা পোস্টপেইড থেকে প্রিপেইড প্ল্যানে রূপান্তর করার সুযোগ দিচ্ছে। আগে এই রূপান্তরের জন্য ৯০ দিনের লক-ইন পিরিয়ড ছিল, যা  এখন কমিয়ে ৩০ দিন করা হয়েছে। এই পরিবর্তনটি ভারতের টেলিকম বিভাগ (ডিওটি) ২০২৫ সালের ১০ জুন একটি নির্দেশিকায় ঘোষণা করেছে।

∆ রূপান্তরের প্রক্রিয়া: গ্রাহকরা এখন সহজেই তাদের মোবাইল প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারবেন। প্রথমবারের জন্য, OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) ব্যবহার করে প্রিপেইড থেকে পোস্টপেইড বা পোস্টপেইড থেকে প্রিপেইড প্ল্যানে রূপান্তর করা সম্ভব। যদি গ্রাহক ৩০ দিনের মধ্যে আবার রূপান্তর করতে চান, তাহলে তাদের  সংশ্লিষ্ট টেলিকম অপারেটরের পয়েন্ট অফ সেল (PoS) বা অনুমোদিত আউটলেটে KYC (নো ইয়োর কাস্টমার) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

∆ বিএসএনএল-এর নতুন আকর্ষণীয় প্ল্যান: বিএসএনএল সম্প্রতি ₹১৪৭, ₹২৪৭, এবং ₹২৯৯ মূল্যের নতুন প্ল্যান চালু করেছে, যা ৩০ দিনের বৈধতা, আনলিমিটেড কলিং, ১০ জিবি পর্যন্ত ডেটা এবং দীর্ঘ বৈধতা সুবিধা প্রদান করে। এই প্ল্যানগুলি বিশেষ করে গ্রামীণ এবং ২জি ব্যবহারকারীদের জন্য আর্থিকভাবে লাভজনক। এই  পদক্ষেপটি বিএসএনএল-এর বাজারে পুনরুদ্ধারের প্রচেষ্টার অংশ।

∆ জিও এবং এয়ারটেল-এর নতুন পরিকল্পনা: জিও এবং এয়ারটেল সম্প্রতি তাদের প্ল্যানগুলিতে কিছু পরিবর্তন এনেছে। যেমন, এয়ারটেল-এর ₹৪৯৯ প্রিপেইড প্ল্যানটি এখন ৮৪ দিনের বৈধতা সহ আনলিমিটেড ভয়েস কল এবং ৯০০ এসএমএস অফার করে, তবে ৬ জিবি ডেটা সুবিধা বাদ দেওয়া হয়েছে। জিও-এর ₹৪৫৮  প্রিপেইড প্ল্যানটি ৮৪ দিনের বৈধতা সহ আনলিমিটেড ভয়েস কল এবং ১,০০০ এসএমএস অফার করে, পূর্বে এই প্ল্যানটিতে ৬ জিবি ডেটা অন্তর্ভুক্ত ছিল।

∆ পোস্টপেইডে রূপান্তরের সুবিধা: পোস্টপেইড প্ল্যানের মাধ্যমে গ্রাহকরা বিলের একত্রিত পদ্ধতি, অতিরিক্ত ডেটা প্যাকেজ, এবং প্রিমিয়াম ওটিটি (OTT) সাবস্ক্রিপশন সুবিধা পেতে পারেন। যেমন, জিও-এর পোস্টপেইড প্ল্যানগুলিতে Netflix এবং Prime Video-এর সাবস্ক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

টেলিকম বিভাগের এই নতুন নির্দেশিকা গ্রাহকদের জন্য মোবাইল প্ল্যান পরিবর্তনকে আরও সহজ এবং নমনীয় করে তুলেছে। এটি বিশেষ করে গ্রামীণ এবং ২জি ব্যবহারকারীদের জন্য উপকারী ভূমিকা নেবে। টেলিকম অপারেটরগুলির এই পদক্ষেপগুলি গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রয়োজন মেটাতে সহায়ক হবে, এমনটাই আশাবাদী  উপভোক্তা মহলের একাংশের। 

You might also like!